今回のステップを含めて残り2回です。
最後まで気を引き締めて実施しましょう！
前回は導入しないとどのようなマイナスの結果が待っているかを書き出す。
というワークを行っていただき、顧客の未来が心配になったと思います。
未来が心配になった時にふと疑問に思いませんでたか？
「なんでサービスを利用していないんだろう？やらなきゃ損じゃないか？」と！
そうなんです！！
商品メリットだけで考えたら、導入した方が良いサービスはたくさんあります。
だけど導入しないのです。
そこが次のステップです。
何かというと・・・
今まで顧客が導入しなかった理由を書き出す。
導入はしたいんだけど、導入できない理由が必ずあります。
それを事前に調査して、提案する際には解決できると顧客を安心されるようにしましょう。
それでは恒例のクラウドサービスで例え話を出します（笑）
上記の質問にクラウドサービスをいれるとこんな感じです。
クラウドサービスを今まで導入しなかった理由は何か？
質問に対する答えは以下の通りです。
- 情報漏えいに対するセキュリティが不安。
- 運営方法の策定する時間が取れない。
- 社内に展開するやり方。
- サービス開始後に対する、アフターフォローができない。
などです。
上記の質問に対して、出来るだけ多く出して下さいね。
そして最後のステップ６へ続きます！