営業プレイヤー向け　上司を納得させるロープレのやり方

○○課長にか！

結構こまかいところまで

突っ込んできそうだな。

たしかにそうだな。

ロープレで上司を納得させるコツは、

実はあるんだよね。

その前に、課長の目線から確認ね。

上司がロープレを行う目的って、何だろうな？って考えてみよう。

おそらくはロープレを通して、実力を把握したいんだと思うよ。

実際に同行に行くとなると、時間と労力がかかる。

部下全員を定期的に同行するとなるとこりゃ大変だよ。

だから、時間短縮のためにロープレを行って、実力を確認しているわけ。

そう。

だから時間が足りない。だからロープレを行う。

たとえ実績をあげていたとしても、ロープレが散々だと、課長から

「この実績はたまたまかな？」っていう

偏った目線で見られてしまう可能性があるんだよね。

実績だけで評価できるのが営業だけど、

その背景も加味されるよね。

だろ？

だから上司とのロープレは大切だよ。

実際の商談の時とほとんど変わらないんだけど

ロープレを上手く行うコツは

・ロープレ前に顧客状況を確認すること。

・全く無知な人へ商談をするという前提で行うこと。

・顧客状況にマッチした事例をたくさん話して、安心してもらうこと。

・話すスピードを相手のスピードと同じにすること

商材によるから、

これを確実に聞きましょうって言えないんだけど、

例えば、会社規模、業種、住所、景気動向、ニーズ、

何回目の商談か、アポはどのような会話で取れたのか？

といった、商談前に事前にわかっている情報の共有だな。

これがないと、商談が組み立てられないからな。

そう！かなり重要。

上司が来て「じゃあ、ロープレやろう。設定はその場でその場で。」

って言ってくる上司がたまにいるけど、その時は

「わかりました。最低限こういった悩みがあるってことで良いですか？」

といった風に、ニーズだけは確認したほうが良いよ。

さらに

全く無知な人へ商談をするという前提で行うこと。

これはわかるでしょ？

顧客状況にマッチした事例をたくさん話して、安心してもらうこと。

に関しては？

上司がロープレを行う理由での話したけど、

上司はロープレを見て営業マンの実力を知るんだよね。

だからどれだけ商品知識や、顧客知識を持っているかも知りたいわけ。

課長を安心させるために、どんどん話したほうが良いよ。

安心させたら、ロープレやろうって言われないしな（笑）

最後に

話すスピードを特に意識すること。

相手のスピードと同じにするのがポイント。

っていうのは、ロープレは緊張するからな（笑）

俺も上司へのロープレは緊張するから、早口になっちゃう。

早口って自信のなさからくるって言われているし、

そう思われやすいよな。

じゃあどのくらいのスピードで話せばいいの？ってなる。

正解はない。けど正解に近いのは相手と同じスピード！

人は自分と同じ人は好きになりやすいからできるだけ合わせな。

いきなりローラ？センスがわからんわ・・・

といことで夕方のロープレ頑張ってな。

給料上がったら飲み代よろしく！